أعلن بنك Saib، بقيادة طارق الخولي رئيس مجلس إدارة البنك، عبر صفحته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، عن إطلاق خدمة جديدة تحت عنوان WhatsApp Business.
قال البنك إن “WhatsApp Business” هي خدمة تتيح للعملاء و غير عملاء البنك الإستعلام عن منتجات البنك في أي وقت خلال اليوم بالأضافة الي التحدث مباشرة مع احد ممثلي خدمة العملاء البنك لمزيد من الإستفسارات و التوضيحات.
تشمل الرد على الإستفسارات التالية:
- تحديد أماكن الفروع والصرافات الآلية المحيطة ومواعيد العمل بكل فرع.
- الإستفسار عن انواع التمويل المختلفة كتمويل السيارات و التمويل الشخصي وبرامج التمويل العقاري.
- الإستفسار عن الخدمات المصرفية الإلكترونية كخدمة الانترنت البنكي و saib Wallet اوالتحدث المباشر مع أحد ممثلي خدمه العملاء.
- الإستفسارات الخاصة عن كافة الشهادات والودائع.
- الإستفسار عن أنواع الحسابات المختلفة كحساب التوفير وحساب الذهب وغيرها من الحسابات.
- الإستفسار عن خصومات و العروض على البطاقات الائتمانية و الخصم المباشر.
